Kun88 là một trong những nhà cái đẳng cấp trong ngành công nghiệp Online Gaming. Chúng tôi là một công ty toàn cầu, đa quốc gia được thành lập và không ngừng phát triển kể từ năm 2015. Với đội ngũ làm việc chuyên nghiệp, Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp tỷ lệ cược tốt nhất thị trường thể thao trực tuyến như Bóng Đá, Bóng Rổ, Tenis, Quyền Anh, Đua Ngựa, Đua Xe.... hứa hẹn mang đến những giây phút thăng hoa cho Quý khách hàng khi tham gia tại Kun88. Đến với Kun88, Quý khách hàng sẽ hoàn toàn an tâm về mặt pháp lý bởi Kun88 Gaming Limited được cấp phép và quản lý bởi Cơ quan quản lý trò chơi Malta (MGA) và Tập đoàn giải trí và trò chơi Philippine. Kun88 Gaming Limited giữ số giấy phép MGA/B2C/172/2015 được cấp vào ngày 1 tháng 8 năm 2015.

Tin Tưởng & Minh Bạch
Niềm tin của Quý khách hàng chính là Phương Châm xuyên suốt trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Mọi khách hàng của Kun88 đều vô cùng quan trọng. Kun88 Cam kết cung cấp cho Quý khách hàng những các sản phẩm, chương trình khuyến mãi và những hỗ trợ hàng đầu thị trường. Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm về một thế giới của sự chuyên nghiệp, đẳng cấp, hứa hẹn những phút giây giải trí tuyệt vời nhất trong một môi trường an toàn, được quản lý chặt chẽ về vấn đề Minh bạch.

Đa Dạng Phương Thức Thanh Toán
Kun88 cung cấp các hình thức thanh toán nạp rút đa dạng, an toàn, vô cùng nhanh chóng và dễ dàng, mang đến sự thuận tiện cho quý khách qua: Ngân hàng, Thẻ cào, Tiền ảo, Momo... Bên cạnh đó chúng tôi cũng mang đến giải pháp hàng đầu trong việc thanh toán siêu tiện lợi, siêu nhanh, siêu bảo mật qua các hình thức Codepay, Paywin...

Khuyến mãi hấp dẫn
Với đẳng cấp của một nhà cái số 1 thế giới, Kun88 luôn biết cách làm hài lòng Quý khách ở khắp nơi trên toàn cầu bằng những khuyến mãi và phúc lợi hấp dẫn. Khó có nhà cái nào theo kịp Kun88 về chế độ ưu đãi và phúc lợi. Đến với Kun88, người chơi có cơ hội nhận được tiền thưởng từ nhà cái khi tham gia nạp tiền vào tài khoản hay tham gia đặt cược song song đó là vô vàng các khuyến mãi thời vụ. Bên cạnh các khuyến mãi hấp dẫn, Kun88 còn mang tới cho thành viên của mình nhiều phúc lợi cực lớn. Đó là những dịp tri ân mừng sinh nhật thành viên, tri ân cuối năm, tri ân những dịp đặc biệt,… với mức thưởng cực kì hậu hĩnh.

Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp
Sự chất lượng, “uy tín số 1” của Kun88 sẽ không chỉ đến từ các sản phẩm, dịch vụ cá cược mà sẽ còn được thể hiện trong quy trình phục vụ và chăm sóc khách hàng. Kun88 sở hữu một đội ngũ nhân viên CSKH vô cùng thân thiện, đã được huấn luyện rất bài bản và luôn luôn cố gắng hỗ trợ hết mình với tinh thần “khách hàng chính là thượng đế”. Luôn hỗ trợ 24/7 kể cả ngày nghỉ lễ. Hệ thống chăm sóc khách hàng liên kết qua nhiều kênh như Livechat, Skype, Hotline hoặc Email. Người chơi sẽ được giúp đỡ vô cùng nhiệt tình và thân thiện, nhanh chóng hết mức có thể.

Đăng ký ngay để trải nghiệm dịch vụ cá cược hàng đầu Thế Giới!

Kun88 có thể sửa đổi bất kỳ điều khoản và điều kiện nào trong Thỏa thuận này, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của mình, bằng cách thông báo cho Khách hàng qua email hoặc bằng cách đăng thông báo hoặc thỏa thuận mới trên trang web của Kun88. Các sửa đổi có thể bao gồm thay đổi về hình thức cược có sẵn, phương thức thanh toán, giới hạn cược và thủ tục hoặc quy tắc tham gia chơi. Nếu Khách hàng không chấp nhận bất kỳ sửa đổi nào, họ có thể chấm dứt Thỏa thuận này và đóng tài khoản của mình. Hoạt động tiếp tục của khách hàng sau khi Kun88 đăng thông báo thay đổi hoặc thỏa thuận mới trên trang web của Kun88 sẽ là sự chấp nhận ràng buộc đối với thay đổi đó.

1. Đăng ký tham gia
Khách hàng có thể bắt đầu quá trình đăng ký bằng cách điền thông tin đăng ký hoàn chỉnh tại trang web Kun88. Thông tin do Khách hàng cung cấp tại thời điểm đăng ký phải chính xác và hợp lệ. Bằng cách mở một tài khoản với Kun88, Khách hàng đồng ý với tất cả các quy tắc, chính sách và quy trình vận hành của Kun88. Kun88 bảo lưu quyền từ chối của Khách hàng hoặc đóng tài khoản nếu cần thiết để tuân thủ mọi yêu cầu của Kun88. Trong trường hợp vi phạm, Kun88 có quyền vô hiệu hóa tất cả lượt chơi hiện tại và tương lai cũng như tiền thắng/thua.

2. Lựa chọn/Từ chối
Kun88 liên lạc với Khách hàng thường xuyên để cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của Khách hàng, các ưu đãi và cập nhật độc quyền. Kun88 có thể liên hệ với Khách hàng của mình qua Livechat, Hotline email, Sky... qua mong muốn của Quý khách hàng. Kun88 tôn trọng quyền riêng tư của Khách hàng và sẽ không thuê, mua bán hoặc tiết lộ thông tin của Khách hàng mà không có sự đồng ý của họ hoặc được Khách hàng đồng ý. Khách hàng Kun88 có thể truy cập phần “Tài khoản của tôi” để quản lý đăng ký của họ bất kỳ lúc nào.

3. Chấp nhận thanh toán
Khách hàng chỉ có thể gửi tiền cho Công ty thông qua các phương thức thanh toán mà Kun88 đang hỗ trợ. Khách hàng chỉ gửi tiền vào đúng số tài khoản, tên chủ tài khoản mà công ty cung cấp. Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển tiền nhầm, chuyển ngoài các số tài khoản mà Kun88 cung cấp.

4. Quyền của người chơi
Khách hàng có quyền đặt câu hỏi hoặc yêu cầu làm rõ các quy tắc, chính sách và thủ tục do Kun88 thực hiện. Các câu hỏi nên được chuyển đến đại diện Quản lý tài khoản qua điện thoại hoặc qua hệ thống trò chuyện trực tuyến Livechat của Kun88. Trong trường hợp có thể có sự khác biệt về kết quả, tỉ lệ cược hoặc số dư tài khoản... Khách hàng có thể yêu cầu bộ phận CSKH của Kun88 giải đáp yêu cầu khiếu nại.

5. Điều khoản & Chấm dứt
Thời hạn của Thỏa thuận này sẽ bắt đầu khi Kun88 xác nhận bằng văn bản về việc tạo tài khoản của Khách hàng. Kun88 hoặc Khách hàng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bất cứ lúc nào, có hoặc không có lý do. Kun88 có quyền chấm dứt Thỏa thuận mà không cần thông báo trước nếu Khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận.

6. Giới hạn độ tuổi tham gia
Kun88 yêu cầu người tham gia phải đủ 21 tuổi, có năng lực trí tuệ và có khả năng tự chịu trách nhiệm cho các quyết định của mình.

7. Miễn trừ trách nhiệm
Những tư liệu được cung cấp trên website này đều mang tính tham khảo. Vì vậy, nội dung và hình ảnh sẽ được thay đổi, cập nhật và cải tiến thường xuyên mà không phải thông báo trước. Kun88 không bảo đảm về độ chính xác cũng như sự hoàn thiện về thông tin.

Kun88 không chịu trách nhiệm pháp lý cho những thiệt hại xuất hiện trực tiếp hay gián tiếp từ viêc sử dụng hoặc hành động dựa theo những thông tin trên hoặc một số thông tin xuất hiện trên website này. Kun88 không chịu trách nhiệm pháp lý về những sai sót, lỗi chính tả… do nhập liệu cùng với những sự cố khách quan khác như: nhiễm virus, hành vi phá hoại, ác ý… xảy ra trên website này cũng như các website liên kết, nếu có.

1. Thông tin gì được thu thập?
Là một phần của quy trình Tạo tài khoản Kun88, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân nhất định, bao gồm tên, Số Tài khoản ngân hàng, địa chỉ email và mật khẩu cũng như xác nhận rằng bạn từ 21 tuổi trở lên. Tên bạn đăng ký phải là của bạn. Chúng tôi sử dụng địa chỉ email và/hoặc số điện thoại đã đăng ký để gửi cho người dùng thông tin về công ty và tài liệu quảng cáo của chúng tôi. Thông tin địa chỉ email, số điện thoại cũng được sử dụng để khách hàng liên hệ khi cần thiết. Người dùng có thể thay đổi, chỉnh sửa thông tin đã cung cấp trước đó bằng cách liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

2. Bảo mật
Kun88 cam kết nỗ lực đáng kể để bảo vệ tính bảo mật của danh tính, sở thích và các thông tin khác mà họ đã thu thập được về những người đặt cược cá nhân và sẽ không cố ý cho phép bất kỳ ai bên ngoài Kun88 truy cập thông tin này, ngoại trừ người đặt cược hoặc như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, hoặc theo các điều khoản Điều khoản và Điều kiện. Bằng cách sử dụng trang web, dịch vụ, tài khoản của Kun88 hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của Kun88, bạn thừa nhận và đồng ý rằng Kun88 có thể chia sẻ thông tin do Kun88 thu thập khi cần thiết hoặc được yêu cầu theo quyết định riêng của mình. Các mục đích sử dụng cần thiết hoặc bắt buộc có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở: phân tích danh tính của bạn hoặc dữ liệu được thu thập khác trong các mạng hoặc chương trình phần mềm do các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài duy trì, thực thi hoặc áp dụng Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và các thỏa thuận khác; hoặc để bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Kun88, khách hàng của Kun88 hoặc những người khác, khi xét thấy cần thiết theo quyết định riêng của Kun88. Theo Chính sách bảo mật này và Điều khoản và điều kiện của Kun88, Kun88 duy trì bảo mật hoàn toàn cho tất cả hồ sơ khách hàng. Bảo mật là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và các hệ thống phần mềm của chúng tôi có các biện pháp kiểm tra và cân bằng để đảm bảo quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, tặng hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho một công ty khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật mật khẩu. Kun88 không chịu trách nhiệm về việc sử dụng mật khẩu của bất kỳ người nào khác mà mật khẩu ban đầu được cấp cho. Tất cả nhân viên của Kun88 cũng phải tuân thủ các điều khoản của chính sách này. Chính sách quyền riêng tư này quy định rằng nhân viên có nghĩa vụ giữ bí mật tuyệt đối thông tin cá cược và nghĩa vụ này vẫn tiếp tục sau khi nhân viên rời khỏi Công ty của chúng tôi.

3. Đồng ý với Chính sách quyền riêng tư
Bằng cách mở một tài khoản với Kun88, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này và khuyến khích bạn xem lại nó định kỳ. Nếu chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật của mình, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của Kun88 cấu thành sự đồng ý của bạn với Chính sách quyền riêng tư này và mọi cập nhật.

1. Chơi game có trách nhiệm
Chơi game có trách nhiệm là một khái niệm rộng bao gồm một số chính sách và yêu cầu áp dụng cho các bên liên quan đến cờ bạc để đảm bảo chúng tôi tôn trọng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và mang lại trải nghiệm an toàn cho người dùng để bảo vệ mọi người khỏi những hậu quả tiêu cực có thể xảy ra của cờ bạc trực tuyến. Cờ bạc nên được coi là một trò tiêu khiển thú vị chứ không phải là một phương tiện để tạo ra thu nhập. Trong khi phần lớn dân số có thể coi cờ bạc là trò giải trí và chỉ tiêu những gì họ có thể chấp nhận rủi ro, thì đối với một số người, điều đó có thể khó khăn hơn.
Cả Kun88 Gaming và các nhà cung cấp phần mềm cung cấp dịch vụ và nền tảng cờ bạc trực tuyến đều được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc chơi game có trách nhiệm. Hơn nữa, các nhà cung cấp phần mềm cần hỗ trợ các nhà khai thác trực tuyến tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Chúng tôi có thể nêu 7 loại lĩnh vực cờ bạc có trách nhiệm được kết nối trực tiếp với ngành của chúng tôi:
- Bảo vệ những người đánh bạc dễ bị tổn thương
- Phòng chống trẻ vị thành niên đánh bạc
- Các biện pháp an toàn chống lại các hoạt động tội phạm
- Bảo mật thông tin
- Bảo vệ thanh toán trực tuyến
- Môi trường trực tuyến an toàn
- Tiếp thị có đạo đức và có trách nhiệm
Quyết định quy trách nhiệm cho hoạt động cờ bạc và tạo môi trường an toàn cho người chơi là mục tiêu chung của Kun88 Gaming và các cơ quan quản lý.

2. Quản lý cách chơi của bạn
Đối với người chơi thích cờ bạc thường xuyên, nó không phải là không phổ biến để chi tiêu trong ngân sách thời gian của họ. Chúng tôi kiến nghị kế hoạch dự định cụ thể được thực hiện để đảm bảo chi tiêu cờ bạc của bạn cho hợp lý.
Đôi khi người ta phủ nhận mức độ của các vấn đề riêng của họ và tìm sự giúp đỡ duy nhất trong cuộc khủng hoảng. Hãy tự hỏi mình một cách trung thực, và nếu bạn nghĩ bạn có thể sẽ gặp rắc rối, tự mình đặt mục tiêu ngăn chặn cờ bạc trong hai tuần hay một tháng như phép thử chính mình. Nếu bạn không thể đạt được điều này, bạn có thể gặp rắc rối và nên trao đổi về tình hình của bạn với nhân viên tư vấn.

3. Tự loại trừ
Nếu bạn tin rằng bạn gặp rắc rối với cờ bạc, hoặc chỉ muốn có thoát khỏi hẳn trò chơi, Kun88 cho bạn khả năng để loại trừ vĩnh viễn mình khỏi Kun88. Nếu bạn chọn để loại trừ chính mình vĩnh viễn, bạn sẽ bị cấm tham gia trò chơi tại Kun88. Tất cả bạn cần làm là liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

1. Tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình không?
Nếu bạn muốn thay đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân, bạn có thể vào phần "Tài Khoản Của Tôi" trong mục Tài Khoản Của Tôi. Nếu bạn muốn thay đổi bất kỳ thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi qua Email hoặc Chat Trực Tuyến. Bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi sẽ sẵn sàng trợ giúp bạn. Khi xác nhận tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin đăng ký của bạn.

2. Tôi có thể thay đổi mật khẩu của mình bằng cách nào?
Bạn có thể thay đổi mật khẩu bằng cách nhấn vào "Thay đổi mật khẩu" trong mục Tài Khoản Của Tôi. Sau đó điền thông tin vào những mục bắt buộc. Khi mật khẩu của bạn đã được thay đổi thành công, mật khẩu cũ của bạn sẽ bị coi là không hợp lệ.

3. Tôi có thể có nhiều hơn một tài khoản hay không?
Quy định trên trang web của chúng tôi nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản. Chúng tôi chỉ chấp nhận một tài khoản cho mỗi cá nhân.

4. Tôi đã cố gắng đăng nhập nhiều lần nhưng vẫn nhận được thông báo lỗi, "Tên người dùng/mật khẩu không đúng".
Nếu bạn có một số lần đăng nhập thất bại, do khóa CAPS và dấu cách không cần thiết trong phần tên người dùng hoặc mật khẩu, hệ thống sẽ tạm thời khóa tài khoản của bạn. Xin lưu ý rằng hệ thống chỉ cho phép nhập mật khẩu ba lần và nếu bạn nhập sai lần thứ ba thì tài khoản của bạn sẽ tự động bị khóa trong 30 phút.

5. Thông tin tài khoản cá nhân của tôi có an toàn tại Kun88?
Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân của bạn cho bất kỳ cá nhân hoặc công ty nào trừ khi bạn đã cho phép chúng tôi làm như vậy hoặc nếu có yêu cầu pháp luật hay khi Kun88 tin rằng hành động đó là cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý.

6. Tại sao không thể truy cập vào Website của Kun88?
Do website của chúng tôi tạm thời không thể truy cập được tại một số vị trí, hay thay đổi đường Link truy cập, dẫn đến việc Quý khách không thể truy cập và tìm hiểu thông tin. Nếu gặp phải tình trạng này, Quý khách có thể sử dụng VPN hoặc liên lạc với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

7. Độ tuổi tham gia chơi tại Kun88?
Quý khách phải đủ 21 tuổi mới có thể đăng ký trở thành thành viên Kun88.

8. Trò chơi Casino trực tuyến của Kun88 có được ghi hình trước không?
Tuyệt đối không phải, chúng tôi thông qua internet để truyền tải, hình ảnh được thu và phát sóng trực tiếp và thực tế tại hiện trường và truyền đến cho người chơi, đảm bảo tất cả hình ảnh, sự kiện, diễn biến đều tiến hành một cách trung thực và công bằng, tạo nên sự thú vị và chân thật của trò chơi.

9. Tại sao phải xóa lịch sử truy cập Website ( Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt )
- Bộ nhớ đệm của trình duyệt là 1 vùng lưu trữ dữ liệu trên thiết bị mà Quý khách sử dụng (máy tính, điện thoại thông minh), dùng để lưu trữ tạm thời các dữ liệu (tệp, hình ảnh…) của trang Kun88 được trình duyệt tải về.
- Các lần truy cập sau này vào trang web, thay vì tải lại toàn bộ dữ liệu, trình duyệt sẽ kiểm tra trong bộ nhớ đệm trước, và sẽ tải từ bộ nhớ đệm ra nếu dữ liệu tồn tại, giúp cho việc truy cập và xử lý trang Kun88 nhanh hơn.
- Khi Quý khách gặp sự cố trên trang Kun88, Quý khách có thể được hướng dẫn để xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt.
- Quý khách có thể tham khảo thêm hướng dẫn xóa cache của Chrome, Safari hoặc Samsung.

Bước 1: Tại trang chủ Kun88 => Nhấp chuột vào nút ĐĂNG KÝ bên góc phải màn hình.
Bước 2: Quý khách điền đầy đủ thông tin vào mục tương ứng
- Tên tài khoản: Tối thiểu 6 ký tự, viết liền không dấu.
- Tên hiển thị: Tối thiểu 6 ký tự, viết liền không dấu.
- Ngày sinh: Nhập ngày tháng năm sinh của quý khách, yêu cầu từ 21 tuổi trở lên.
- Địa chỉ: Nhập nhập địa chỉ quý khách đang ở.
- Quốc tịch: Nhập quốc tịch của quý khách. Nếu quốc tịch là Phillipine sẽ không được đăng ký.
- Nghề nghiệp: Nhập công việc hiện tại của quý khách.
- Thu nhập: Nhập số tiền hàng tháng quý khách kiếm được.
- Họ tên: Nhập họ và tên thật của quý khách.
- Mật khẩu: Tối thiểu 6 ký tự, viết liền không dấu.
- Số điện thoại: Nhập SĐT của Quý khách đang sử dụng.
- Tải hình ảnh ID của quý khách để xác minh.
- Đọc chính sách của chúng tôi.
Cuối cùng Quý khách nhấn vào nút ĐĂNG KÝ

Chào mừng Quý Khách đã đến trang liên hệ của dịch vụ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi. Kun88 luôn đặt tiêu chí khách hàng lên hàng đầu, đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường. Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng một trong các phương pháp được nêu dưới đây:

LIVECHAT
TELEGRAM
EMAIL
SKYPE

Kun88 đang áp dụng mức Hoàn Trả tiền cược của người chơi lên đến 1.58% giá trị tiền cược ban đầu. Điều này đồng nghĩa là Bạn đặt cược càng nhiều thì tiền hoàn trả sẽ càng cao.
Tiền hoàn trả sẽ được cộng vào tài khoản sau 11h hằng ngày.